Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir auf dieser Website verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

Verantwortlicher:

Petra Bohrmann
Obergerbacherhof 5
67808 Ruppertsecken
Telefon: 06361 2708876
E-Mail: kontakt@forderio.de

Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung:

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Kontaktanfragen sowie die strukturierte Erfassung, Prüfung und Weiterleitung von Anfragen zu offenen Forderungen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung:

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung und technischer Betrieb der Website
Bearbeitung von Kontaktanfragen
Bearbeitung von Anfragen zu offenen Forderungen
interne Prüfung und Einordnung eingehender Anfragen
Weiterleitung an passende Inkasso- oder Forderungsmanagement-Partner
Gewährleistung von IT-Sicherheit und Systemstabilität

Die Verarbeitung erfolgt je nach Einzelfall insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, insbesondere für den sicheren Betrieb der Website, die Missbrauchsverhinderung und die geordnete Bearbeitung von Anfragen, sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben.

Hosting:

Unsere Website wird bei der Hetzner Online GmbH gehostet.

Im Rahmen des Hostings werden personenbezogene Daten verarbeitet, soweit dies für die Bereitstellung und den sicheren Betrieb der Website technisch erforderlich ist.

Server-Logfiles:

Beim Aufruf unserer Website werden aus technischen Gründen Daten verarbeitet, die Ihr Browser an den Server übermittelt. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite bzw. Datei
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners

Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch oder Angriffe erkennen zu können.

Kontaktaufnahme:

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
Unternehmen
Kontaktdaten
Inhalt Ihrer Anfrage
sonstige freiwillig mitgeteilte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Anfrageformular für offene Forderungen:

Wenn Sie über unsere Website eine Anfrage zu offenen Forderungen einreichen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur strukturierten Erfassung, internen Prüfung und Einordnung Ihrer Anfrage.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
Unternehmen
Funktion im Unternehmen
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Angaben zur offenen Forderung
Angaben zum Schuldner
Angaben zum bisherigen Verlauf
sonstige fallbezogene Informationen

Unsere Website richtet sich an Unternehmen. Anfragen werden strukturiert geprüft und bei passender Eignung an geeignete Partner weitergeleitet.

Interne Prüfung und Einordnung von Anfragen:

Eingehende Anfragen werden nicht wahllos weitergeleitet. Wir prüfen die Angaben zunächst intern, um zu beurteilen, ob eine Anfrage grundsätzlich für eine Vermittlung geeignet ist und welcher Partner inhaltlich passen kann.

Dabei können insbesondere berücksichtigt werden:

Art der offenen Forderung
B2B-Bezug
Vollständigkeit und Plausibilität der Angaben
wirtschaftliche und organisatorische Einordnung des Falls
grundsätzliche Passung zu einem Partnerprofil

Diese Verarbeitung dient einer strukturierten und sachgerechten Anfragensteuerung.

Weiterleitung an Inkasso- und Forderungsmanagement-Partner:

Wenn Ihre Anfrage nach interner Prüfung grundsätzlich passend erscheint, können Ihre Angaben an einen geeigneten externen Inkasso- oder Forderungsmanagement-Partner weitergeleitet werden.

Die Weiterleitung erfolgt nicht wahllos, sondern fallbezogen und nach interner Zuordnung.

Dabei können insbesondere diese Daten übermittelt werden:

Ihre Kontakt- und Unternehmensdaten
Angaben zur offenen Forderung
Angaben zum Schuldner
Angaben zum bisherigen Verlauf
sonstige von Ihnen im Formular mitgeteilte fallbezogene Informationen

Die Empfänger verwenden die übermittelten Angaben regelmäßig zur eigenen Prüfung, ob und in welcher Form eine Bearbeitung Ihres Anliegens möglich ist.

Soweit für die Weiterleitung eine Einwilligung vorgesehen ist, erfolgt die Weiterleitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Soweit die Weiterleitung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage der einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen zur Anfragebearbeitung.

Empfänger personenbezogener Daten:

Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten können insbesondere sein:

Hosting-Dienstleister
technische Dienstleister für den Websitebetrieb
externe Inkasso-Unternehmen
externe Anbieter aus dem Bereich Forderungsmanagement
sonstige Empfänger, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder Sie eingewilligt haben

Keine Dokumenten-Uploads:

Über unsere Website werden derzeit keine Unterlagen oder Dateien hochgeladen. Es findet insoweit keine Verarbeitung hochgeladener Dokumente über ein Upload-System statt.

Cookies und ähnliche Technologien:

Wir setzen keine Google-Dienste, keine Marketing-Tools und keine sonstigen Drittanbieter zu Analyse- oder Werbezwecken ein.

Soweit auf dieser Website Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet werden, erfolgt dies ausschließlich, soweit dies technisch notwendig ist, um die Website und ihre Grundfunktionen bereitzustellen.

Speicherdauer:

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Im Einzelnen gilt:

Daten aus allgemeinen Kontaktanfragen speichern wir nur so lange, wie dies zur Bearbeitung und etwaigen Anschlusskommunikation erforderlich ist.
Daten aus Anfragen zu offenen Forderungen speichern wir nur so lange, wie dies zur Prüfung, Einordnung, Weiterleitung und Nachbearbeitung der Anfrage erforderlich ist.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt eine Speicherung im Rahmen dieser Pflichten.

Pflicht zur Bereitstellung von Daten:

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben.

Wenn Sie jedoch eine Anfrage zu offenen Forderungen stellen oder mit uns Kontakt aufnehmen möchten, benötigen wir bestimmte Angaben, um Ihre Anfrage bearbeiten und gegebenenfalls an einen passenden Partner weiterleiten zu können.

Ihre Rechte:

Sie haben das Recht:

Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit dem keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen
der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen
eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren

Widerspruchsrecht:

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Widerruf von Einwilligungen:

Soweit wir Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde:

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Datensicherheit:

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff, unberechtigter Offenlegung oder sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Stand dieser Datenschutzerklärung:

Stand: 08.04.2026